By.U

Pengisian akan dilakukan secara otomatis setelah pembayaran diterima.

Kami akan mengirimkan SN (Serial Number) dari Operator untuk memvalidasi pengisian kamu (sertakan email atau cek di halaman Cek Transaksi)

Informasi Status :
Menunggu Pembayaran : Kami belum menerima pembayaran kamu
Dalam Proses : Pembayaran kamu telah kami terima, dan proses pengisian pulsa/paket data telah dilakukan
Dalam Pengecekkan: Ada sedikit kendala dalam pengisian kamu dan sedang ditindaklanjuti oleh tim kami, silakan update kembali status pengisian kamu dalam beberapa waktu kedepan
Selesai : Proses pengisian pulsa/paket data kamu telah selesai
Gagal : Proses pengisian kamu gagal, hubungi tim kami untuk proses refund
Refund : Uang kamu telah dikembalikan

Kenapa pengisian bisa gagal?
1. Pastikan nomor kamu benar
2. Pastikan nomor kamu belum melewati masa tenggang (hangus)
3. Kesalahan dalam pemilihan paket / denominasi pulsa
4. Gangguan dari operator
5. Lainnya

Pengisian yang gagal akan dicoba hingga 3x dalam kurun waktu 24jam, jika seluruhnya gagal, maka akan terjadi refund.
Untuk pengajuan refund silakan hubungi kami dan mengisi form yang telah disediakan.
Untuk mempercepat proses refund, mohon gunakan metode Transfer Bank atau Transfer eWallet.
Perlu diketahui, biaya transaksi tidak ikut direfund kecuali kode unik (Transfer Bank atau Transfer eWallet)

Jika membutuhkan bantuan, hubungi tim kami dan kami akan membantu kamu untuk melakukan pengecekkan lebih lanjut.